to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 12:45'te Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara, Çankaya'daki Cajun Corner restoranından “2 al 1 öde” menüsünden sipariş verdim. Ancak kampanya uygulamaya yansımadı ve ödemem gereken tutarın tamamı (1180 TL) hesabımdan çekildi.
Siparişi verdikten hemen sonra (1-2 dakika içinde) canlı destek hattına başvurdum. Durumu anlattığımda, kendi uygulamalarındaki hata nedeniyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya uygulanmayınca siparişin iptalini istedim fakat bu kez de restorana ulaşamadıkları gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Sürekli “sonra” diyerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Başta düzgün bir şekilde ilgilenilseydi kampanyanın uygulanmasını isterdim; ancak şu aşamada ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi'indeki Cajun Corner restoranından kredi kartı ile verdiğim siparişimde, "iki al bir öde" kampanyası kapsamında 295 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak, uygulamada açıkça belirtilen bu indirim teknik bir hata gere...
17.08.2025 tarihinde saat 18:40’ta Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan kampanya kapsamında 150 TL’ye ürün siparişi verdim. Ancak, ödeme ...
03/11/2025 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen iki ürün aldığımda, kampanya uygulanmayıp toplamda 145 TL ödemem gerekirken 290 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Uygulamada “iki al bir öde” kampanyası vardı ve kampanyadan yararlanmak için sipariş vermek istedim. Ancak döner gramajını 75g’den 100g’ye çekince kampanyanın otomatik olarak devre dışı kaldığ...
12:22'de Ankara Çankaya bölgesindeki Burger King'den GetirYemek uygulaması üzerinden dört kişi için toplam 1.063 TL tutarında sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. 13:30-13:50 saatleri arasında hem online hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Müşteri temsilc...
Yorumlar