to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulamasında padel300 kodlu kampanya ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya süresi içinde bu kod tarafıma tanımlanmış olmasına rağmen, 2 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 aralığında kullanmak istediğimde sistemsel bir aksaklıkla karşılaştım. Kodu girdiğimde sistem kampanyayı onayladı, ancak siparişi vermek istediğim anda kampanya kodu uygulamada görünmedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım.
Uygulamaya kayıtlı ismim Köksal Kerim K***, telefon numaramın sonu 140’tır. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise, görüşmemin sonunda müşteri temsilcisi “Başka bir konu yoksa kapatıyorum” deyip ben konuşurken çağrıyı yüzüme kapattı. Hem sistemsel problem yaşamam hem de bu şekilde bir hitap ve davranışla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti.
Padel300 kampanyasının, süresi içinde tarafıma tanımlı olmasına rağmen kullanamamış olmam sebebiyle, kampanyanın yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisiyle ilgili olarak da davranışının incelenmesini ve bu konuda gerekli aksiyonların en kısa sürede alınmasını rica ediyorum.
İstanbul Bahçelievler’de Getir Büyük üzerinden sipariş vermek isterken, ödeme seçeneklerinde Setcard seçeneğinin hiç görünmediğini fark ettim. Uygulamada Getir Yemek’te Setcard aktif olarak kullanılabiliyorken, Getir Büyük kısmında Setcard’ın hiç çıkmaması bana oldukça saçma ve tutarsız geliyor. Bu...
28.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte defalarca Getir mü...
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te Adana Seyhan Pınar Mahallesi McDonald's’s şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken tanımlamam gereken %50 indirim kuponunu uygulamadan onayla tuşuna yanlış basarak kullanmamışım, bunu anında fark edip hemen canlı de...
1 Mart 2026 saat 20:35’te Getir üzerinden Bornova Karacaoğlan Mahallesi, 6205/1 sokak no:7, kat:1, daire:3 adresime sipariş verdim. Aynı adrese 5 dakika önce başka bir yemek teslimi sorunsuz şekilde yapılmış olmasına rağmen, bu sipariş için görevlendirilen kurye adrese hiç gelmeden adresin çevresind...
Az önce Getir Yemek üzerinden kampanya kodu girerek alışveriş yapacakken, kampanya kodunu uygulamadan indirim yapılmadan sipariş oluşturdu. Ayrıca siparişin hemen ardından müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen ilgilenmeyerek, 'İptal ederseniz paranızı iade edemeyiz.' şeklinde cevap veriyorlar. Bu g...
Yorumlar