İptal Talebim Göz Ardı Edildi Ve Restoran Siparişi Yola Çıktı

02.04.2026 tarihinde saat 14:11’de GetirYemek üzerinden Meşhur Dönerim (Diclekent) Diyarbakir restoranından sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra en fazla 10 saniye içinde fikrimi değiştirip canlı destek üzerinden hemen iptal talebinde bulundum.
Canlı destek ekibine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da restoranla iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak restoran iptal talebimi bilmesine rağmen, sanki özellikle iptal olmasın diye siparişi hemen “yola çıktı” olarak işleme almış ve bu nedenle siparişim iptal edilmedi.
Ben bu kadar kısa sürede iptal talebinde bulunmama rağmen, talebimin dikkate alınmamasını ve restoranın bu tutumunu doğru bulmuyorum. Bu durumun incelenmesini, ücretimin iade edilmesini ve ilgili restoranın bu davranışı nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.














