GetirYemek'ten İki Kat Çekim: 295 TL Sipariş İçin 590 TL Çekildi

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:17 civarında GetirYemek üzerinden yaklaşık 295 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünler eksiksiz ve doğru şekilde elime ulaştı, ancak İş Bankası kartı ekstreme baktığımda bu sipariş için hesabımdan 590 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir ek ürün, ikinci bir sipariş ya da ekstra bir hizmet almama rağmen, sipariş tutarının neredeyse iki katı kadar para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden destek ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla çekilen tutarın nedenine dair bir açıklama alamadım. Sipariş numarasını uygulamada göremediğim için de süreci benim açımdan takip etmek zorlaştı.

Getir’in, İş Bankası kartımdan çekilen tutarı kontrol ederek sipariş tutarı olan yaklaşık 295 TL üzerindeki fazla kesintiyi bir an önce iade etmesini ve tarafıma fazla çekimle ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.