GetirYemek'ten Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi


9 Haziran saat 16:21’de GetirYemek üzerinden Dürümcü Sedat Usta - Halide Edip şubesinden verdiğim siparişten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Siparişi yedikten kısa süre sonra defalarca kusmaya başladım, dünden beri kusa‑kusa resmen canım çıktı ve evden çıkabilecek durumda bile olamadım. Bu nedenle doktora gidip rapor alma imkanım da olmadı.
Ürünün bozuk olduğundan şüpheleniyorum ve sonradan fark ettiğim üzere ürün yorumlarında da kötü koku ve benzer şikayetler yazılmış. Buna rağmen ürün hâlâ satışta olması ve gerekli kontrolün yapılmamış olması, bir kullanıcı olarak beni hem sağlık açısından hem de güven açısından çok rahatsız etti.
GetirYemek destekle görüştüğümde benden doktor raporu talep edildi, ancak sağlık durumum buna izin vermedi. Tahmini 230 TL civarında olan bu siparişe karşılık restorana 200 TL ödediğim bu sipariş için, yaşadığım sağlık sorunları ve mağduriyet dikkate alınarak ücret iadesi ya da en azından telafi edici bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu ürün ve Dürümcü Sedat Usta - Halide Edip şubesinin gıda güvenliği açısından acilen denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.










