GetirYemek'te 2 Saat Bekleme, Soğuk Yemek ve İade Reddi

Getir kurumunun son zamanlardaki amatörlüğü ve bir de çözümsüzlüğü bizleri gerçekten fazlasıyla mağdur etmekte. Yemek siparişi verdim 2 saate takın bir süre bekledim. Restoran uzun süredir siparişiniz hazır ancak kurye gelmediği için teslim edemedik dedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım sözde canlı destek ama standart cevaplar veriliyor sonunda kurye geldi ama yemek buz gibi adam elinde poşeti sallaya sallaya telefonda başkasıyla konuşa konuşa geldi.

Siparişimin buz gibi olduğunu teslim almayacağımı söyledim sistemsel sorun olduğunu bizde geri bildirim yapamıyoruz dedi ve gitti. Ödediğim 370 TL beni fakirleştirmez belki ama kim bilir günde kaç kişi böyle mağdur edilip ayak üstü yanıltıyor, çünkü bu da bir çeşit yanıltma. Vermen gereken hizmeti vermen gereken zamanda vermeyip üzerine ücret iadesi yapmamak talebe rağmen yanıltma.