GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

14.08.2024 tarihinde GetirYemek üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 366 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kapıya kadar getirilmesine rağmen, kurye tarafından bilerek teslim edilmedi ve siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Ardından para iadem de yapılmadı. Kurye ile iletişime geçti...

12.06.2024 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Çekmeköy Taşdelen adresine 1 su böreği ve 1 kıymalı börek siparişi verdim. Siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz...

8 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde GetirYemek üzerinden Burger King şubesinden sipariş verdim. 8 Ekim’deki siparişimde herhangi bir 0850’li numaradan aranmadım, kuryeyi yalnızca canlı konumdan takip ederek tesadüfen camdan görüp siparişimi teslim aldım. 9 Ekim’de ise yine ev adresime, saat 13.35’te 245 ...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:22’de GetirYemek üzerinden, İstanbul Sultanbeyli Veysel Karani Mahallesi’indeki Hatay Usulü Döner restoranından ailem için 256 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Adres bilgisini açıkça yazmama rağmen, kurye adres ile konumun uyuşmadığını belirterek sipariş...