to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek Minimum Sepet Uyarısı Olmadan 65 TL’ye Otomatik Ücretlendirme
Getir Yemek uygulamasından yemek söyledim. Menü 430 TL 2 al 1 öde kampanyası ile 215 TL oluyor yazıyor. Tamam dedim siparişi tamamladım 215 TL + 29 TL getirme ücreti ile toplamda 244 TL ödüyor olmam lazım. Ancak minimum sepet miktarı 280 TL + 29 getirme ücreti ile 309 TL olarak kartımdan çekilmiş. Madem minimum sepet miktarı var sistem uyarı verir bizde ürün ekleriz. Yani sepet kendi kendini tamamlıyor ve bir şey almadan ekstra olarak 65 TL havadan para alıyor. Mesele 65 TL değil asla ama hiçbir şey satmadan ve uyarmadan minimum sepet miktarına otomatik tamamlama işlemi çok saçma müşteri hizmetleri kurallar böyle yapacak bir şey yok diyor. Ben hakkımı sonuna kadar helal etmiyorum. Koskoca firma satmadığı bir şey için para alıyor.
Siparişimi verdiğimde menü fiyatı 215 TL + 29 TL getirme ücreti olarak gösterildi, fakat minimum sepet miktarı nedeniyle 280 TL + 29 TL olarak 309 TL kartımdan çekildi. Sistem uyarı vermedi, ekstra 65 TL otomatik olarak eklendi. Hiçbir gelişme olmadan paramı aldılar ve sorunuma çözüm gelmedi. Bu durum çok kötü.
