Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33578971
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Siparişlerde Fiş Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor

profile
Öner
GetirYemek
04 Eylül 22:31
235

Getir Yemek üzerinden Maraş Park Pastanesi’nden ve farklı restoranlardan toplamda yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Ancak hiçbir siparişimde fiş gönderilmedi ve Getir uygulamasındaki “fatura yükle” kısmı da hiçbir zaman çalışmıyor. Fiş talebim için restoranı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, not bıraktım ama hiçbir şekilde dönüş alamadım. Getir müşteri hizmetleri ise yalnızca getirme ücreti için fiş yüklediklerini belirtti. Bu sorun Getir kurulduğundan beri devam ediyor ve sadece Maraş Park Pastanesi’nde değil, farklı restoranlarda da yaşanıyor. Ödemelerimi her zaman kart ile yapıyorum ve sipariş numarası paylaşılmıyor.

Ya fişimin tarafıma iletilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Geciken Sipariş Ve İptal Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Kadir
GetirYemek
07 Haziran 16:20
135

Getir uygulamasının eksik yönlerinden bahsetmek gerek. 14:30'da vermiş olduğum sipariş, 16:00 itibarıyla henüz gelmedi. İptal etmek istediğimde, restoranın yemeği hazırladığı sebebiyle iptal de edilemiyor. İptal edersek ücret iadesi almayacağımız söyleniyor. Sanırım sabaha kadar restoranın sorumsu...

getirde-geciken-siparis-ve-iptal-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-4.jpg
getirde-geciken-siparis-ve-iptal-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-3.jpg
getirde-geciken-siparis-ve-iptal-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-2.jpg
getirde-geciken-siparis-ve-iptal-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

GetirYemek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek

profile
Damla
GetirYemek
12 Eylül 13:07
203

12 Haziran 2024 tarihinde saat 11:30’da GetirYemek üzerinden Bowl Dente adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimin yola çıktığı bilgisi uygulamada gösterildi ancak buna kesinlikle inanmıyorum; çünkü üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücreti 350 TL olar...

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Alışveriş Fişini Teslim Etmiyor

profile
Selçuk
GetirYemek
12 Kasım 2023 17:46
483

Getir Yemek üzerinden Ankara'da bir restorandan sipariş verdim. Siparişi verirken alışveriş fişi yani faturayı da siparişle birlikte göndermelerini, Getir Yemek slipinin alışveriş fişi olmadığını da not olarak belirttim. Ancak sipariş geldiğinde alışveriş fişini kurye teslim etmedi. Müşteri hizmetle...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 700 TL İadem Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
21 Ağustos 15:44
136

20/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pişi Pankek Mutfak (Sarıyer/Pınar Mahallesi Şubesi) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya indirimiyle birlikte kredi kartımdan 700 TL olarak tahsil edildi (banka referans no: 7855). Görevim gereği (ögg) sürekli yerimde olamadığ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iadem-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iadem-yapilmadi-1.pdf
Öne Çıkan Konular
GetirYemek restoran GetirYemek iade GetirYemek siparişi GetirYemek yemek GetirYemek fatura
Benzer Şikayet Yaz