Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 700 TL İadem Yapılmadı

profile
21 Ağustos 2025 15:44
143

20/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pişi Pankek Mutfak (Sarıyer/Pınar Mahallesi Şubesi) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya indirimiyle birlikte kredi kartımdan 700 TL olarak tahsil edildi (banka referans no: 7855).

Görevim gereği (ögg) sürekli yerimde olamadığım için sipariş teslimatı sırasında firma tarafından arandım; ancak aramalarda karşı tarafa sesim gitmedi ve iletişim sağlanamadı. Bu durum birkaç kez tekrarlandı. Ardından Getir müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da bir çözüm bulamadım. Sonuç olarak siparişim, “müşteri problemi” gerekçesiyle iptal edildi ve ürünler teslim edilmeden geri götürüldü.

Yaşanan bu durumda, sipariş bana ulaşmadığı ve herhangi bir ürün teslim edilmediği halde, ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yemek siparişlerinde iade yapılmadığı belirtildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.

Getir’den beklentim, ürün teslim edilmediği için ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iadem-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iadem-yapilmadi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Temmuz 2025 20:26
147
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Yanlış Konuma Teslimat, Çözüm Sunulmayan Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Kasım 2025 18:19
158

GetirYemek Yaşanan Sipariş İptali Ve Haksız İade Reddi

profile
05 Ekim 2025 11:45
121
1
Leda sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 20:33
337

profile
06 Eylül 2025 21:37
112
Benzer Şikayet Yaz