Getir Yemek’te Onaysız Sipariş Ve 404 TL Çekimiyle Mağdur Oldum

20 Mart saat 20:55 civarında Getir Yemek üzerinden Afyonkarahisar merkezde Komagene Çiğköfte’den sipariş oluşturulmuş gibi göründü. Ben siparişi onaylamadığım halde bir anda kartımdan 404 TL çekildi ve sipariş sistemde onaylanmış olarak gözüktü. Uygulamada sözde 100 TL hediye çeki varken de yalnızca 4 TL indirim uygulanmış.
Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve siparişi iptal ettirmek istedim. Ancak bana siparişi iptal edemeyeceklerini, iptal etseler bile para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Kart bana ait ve iznim olmadan bu şekilde bir çekim yapılması ile birlikte, vaat edilen indirim tutarının da uygulanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ben, kartımdan çekilen 404 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hem onaysız sipariş hem de yanlış uygulanan indirim konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.












