Getir Yemek’te 400 TL’lik Sipariş İptal Edildi, İade Alınmadı

28 Mart 2026 tarihinde saat 21:36’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Büyükçekmece Oba Expres AVM bölgesindeki adrese McDonald's’s­tan yaklaşık 400 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye, adresimi bulamadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti ve buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Yaşadığım sorun sonrasında Getir tarafıyla iletişime geçtiğimde, hesabımın eski telefon numarama bağlı olduğu söylendi ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem siparişimi alamadım hem de ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.

Ödemesini yaptığım bu siparişe ait ücretin, en kısa sürede aynı ödeme yöntemine iade edilmesini ve hesap bilgilerimin eski numarama bağlı olduğu gerekçesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.