to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner Müdavim Restoranı'ndan 2 al 1 öde kampanyası ile 150 TL'ye 2 tane dürüm sipariş ettim. Minimum getirme ücreti 200 TL olduğu için de 50 TL'ye patates sipariş ettim. Normalde 200 TL olması gerekirken 200 TL yazmasına rağmen benden 350 TL para çekti. Siparişi verdikten 2 dakika sonra canlı desteğe yazıp siparişimi iptal ettirmek istedim. Bana siparişimi iptal edeceğimi onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de onayladım. 15 dakika sonra siparişim iptal edildi mi diye yazdığımda iptal edilmediğini söylediler. Tekrar iptal ettirmeye çalıştım ama siparişiniz yola çıktı diyerek iptal etmediler. Derdimi ne kadar anlatsam da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Dalga geçer gibi 'Bunu duyduğuma üzüldüm' vs. yazdılar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Restoran ile konuşmak için numarasını istediğimde de gizlilik için veremiyoruz dediler. Normal bir restoranı arayarak da sipariş verilebiliyor, neyini gizledi anlamadım.
GetirYemek'te üç kez müdavim restoranlarından sipariş verince 75 TL'lik indirim uygulanıyor. 2-3-4 Nisan tarihlerinde üç siparişimi de aynı yerden ve aynı yemek olarak verdim; ancak bir siparişim sayılmadığı için 75 TL'lik indirimim verilmedi. Canlı desteğe yazdığımda ise Z***** S. isimli destek per...
Geri Yemek üzerinden janti döner restoranından 18 Aralık tarihinde online ödeme ile sipariş verdim. İlgili restoran müdavim dahilinde olmasına rağmen müdavime yansımadı. Manuel olarak da yapmadıkları için müdavim kampanya ödülümü alamadım. TBK'ya göre ödül vaadinden vazgeçen o ödülü alma inancıyla h...
Getir, verdiği kampanyayı uygulamadı. 2 online ödeme ile aynı müdavim restorandan yemek siparişi verdim. Aynı ay içerisinde iki farklı siparişten birini saymadılar. Sorduğumda açıklayıcı bir cevap vermediler. Otomatik saçma bir cevap gönderiyorlar, kontrol dahi yok.
Getir Yemekte 40 TL müdavim indirimim var; fakat minimum sepet tutarına uygun olmasına rağmen indirim sepette düşmüyor. Bu sorunu çözebilir misiniz? Bu tarz durumları daha önce de yaşamıştım ama artık can sıkıcı olmaya başladı. İndirim yoksa da görünmesin, lütfen.
Getir Yemek kısmında müdavim adı altında yapılan kampanyanın her 3 siparişte 40₺, 4. Sipariş için 75₺ indirim uyguladığını iddia ediyor fakat ödeme kısmına geldiğimde müdavim restoranından sipariş geçmeme rağmen bir indirim veya kampanya gözükmüyor. Müşteri temsilcileri ile iletişim kurmak istediğim...
Yorumlar