Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getir Yemek Panelinde Eski Hesap Engeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Adem
16 Mart 11:21
79"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek Panelimiz Dört Aylık Süreyle Satışa Kapalı, Destek Yok
Nilüfer
14 Nisan 00:47
51Bursa Nilüfer’de hizmet veren Nilüfer I***** adlı restoranımızı dört ay önce açtık ve aynı dönemde Getir Yemek panelimizi de aktif ettik. Ancak panelimiz dört aydır sürekli “satışa kapalı” olarak görünmekte ve bu nedenle platform üzerinden hiçbir şekilde satış yapamıyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak Getir’e şimdiye kadar 2 kez mail gönderdik ve yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde bize “geri dönüş yapılacak, bilgi verilecek” denmesine rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı ve paneli hâlâ kullanamıyoruz.
Dört aydır Getir Yemek üzerinden çalışamadığımız için ciddi maddi kayıplar yaşadık ve potansiyel müşteri kaybına uğradık. Restoranımızın Getir panelindeki satışa kapalı görünme sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını, hesabımızın aktif edilmesini ve sorunun nedenine ilişkin tarafımıza konu hakkında net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. İrtibata geçilebilmesi için yetkili kişi olarak Z*** Ç******* adına kayıtlı 0545********16 numaralı telefon üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ceviz sonuçtan hiç memnun değil
Getir Yemek Restoran Panelimizin Açılmaması Ve Açıklama Eksikliği
Ceviz
08 Mart 22:06
106Getir Yemek platformunda işletmemizin açılması için gerekli tüm başvuruları yaklaşık 5 ay önce tamamlamamıza rağmen restoran panelimiz hâlâ satışa açılmamıştır. Bu süre zarfında işletmemizin sisteme tanımlanması ve panelimizin aktif edilmesi için defalarca kez tarafınızla iletişime geçtik. Başvuru ...
getir-yemek-restoran-panelimizin-acilmamasi-ve-aciklama-eksikligi-3.jpg
getir-yemek-restoran-panelimizin-acilmamasi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Getir Yemek Panel Sorunu: İşletmem Tehlikede!
Emrah
03 Aralık 2024 17:21
715Merhaba, Ben Quick Pizza adlı restoranın sahibiyim ve Getir Yemek üzerinden hizmet veriyorum. Ancak son günlerde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoran panelim, belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hala aktif değil. Bu durum hem işletmemi olumsuz etkiliyor hem de Geti...
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil
Getir Yemek Panel Açılışında Sürekli Cevapsızlık Ve Destek Yetersizliği
Nagihan
21 Ocak 15:20
263Kartepe’deki Petit Delice isimli işletmemiz için Getir Yemek restoran paneli açılışında yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. 24 Aralık’taki restoran başvurumuz için 15 Ocak tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Görüşme öncesinde panelde eksik evrak uyarısı görünmezken, görüşme esnasında bir anda...
Getir Yemek Satıcı Paneli Şikayeti
Rıdvan
15 Mayıs 2024 15:45
2.152Restoran olarak Getir Yemek platformuna 14 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve defalarca e-posta, telefon gibi iletişim kanalları üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir yetkili tarafından otomatik hazır e-postalar dışında bir geri dönüş almadım. Başvuru tarihinden bu y...
1 Destek
Yorumlar