to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04 tarihinde İstanbul Şişli ’de telefonumdan Getir uygulaması üzerinden Noddle House adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “yolda” göründü, teslim edilmesine sadece 6 dakika kalmışken kurye tarafından iptal edildi. Şirkette çalışıyorum, güvenliğe de herhangi bir teslimat bırakılmadı, yani ürün bana hiç ulaşmadı.
Buna rağmen yemediğim yemek için ücret ödemiş durumdayım. Canlı destek üzerinden görüştüğüm hanımefendi, iptalin kurye tarafından yapıldığını, bu nedenle hiçbir şey yapamayacaklarını ve ücret iadesi de gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Hem hizmet alamıyorum hem de paramı geri alamıyorum, bu durumu açıkça haksızlık ve mağduriyet olarak görüyorum.
Getir’den, tarafıma teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bakırköy’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1.700,30 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde tarafıma para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerindeki canlı destek birimi çalışmad...
İstanbul Şişli ’de Getir Yemek üzerinden dün saat 17.00 civarında kartımla bir yemek siparişi verdim. Uzun süre boyunca siparişi beklememe rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve kimseye de ulaşamadım. Daha sonra sipariş, kurye tarafından iptal e...
Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş sonrası kurye beni arayarak yanlış adrese geldiğini söyledi ve siparişi iptal etmemi istedi, ancak sipariş sistemde...
Getir üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim siparişim, uzun süre boyunca hiçbir kurye atanmadığı için teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için çağrı merkezini aradığımda, bana “Restorana ulaşamadık, bu yüzden siparişi iptal etmiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben de böyle bir uygulam...
Yorumlar