to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden Starbucks’tan sıcak ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 10.50’de oluşturduğumda uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ancak üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı.
Bu süreçte Getir canlı destekle görüştüm ancak tüm gecikmeye rağmen siparişim hazırlanıp gönderilmedi, ayrıca iptal ya da ücret iadesi seçeneği de sunulmadı. Hem sıcak ürünün bu kadar uzun süre beklemesi hem de çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, söz konusu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak “restorana ulaşamıyoruz” gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Ardından canlı destek üzerinden tekrar iptal talebi ilettiğimde...
Getir Yemek üzerinden 1 Nisan günü saat 09.55 civarında Starbucks’tan verdiğim siparişim, kurye beni aradığı sırada işte olduğum ve telefonu açamadığım için iptal edildi. Ürün hazırlanmış olduğu gerekçesiyle ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Elbette aramayı kaçırmış olmam benim hatam olarak değerl...
23 Aralık günü saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 180 TL tutarında kahve siparişi verdim. Ancak uygulamada adresim ev adresimde kalmış, ben ise iş yerindeydim. Bunu fark eder etmez, gerçekten 1–2 dakika içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini veya ad...
20.04.2026 tarihinde saat 15:14’te Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan toplam 350 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada ev adresimi doğru seçmeme rağmen sistemsel bir adres hatası oluştuğunu söylediler ve bu nedenle siparişimin kuryenin bulunduğu konumdan 3 dakika gerisindeki adrese teslim edileme...
Getir üzerinden Ankara Keçiören’de Starbucks’tan 16.15’te verdiğim Getir Yemek siparişim, yaklaşık 17.00 civarında tarafıma hiç ulaştırılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Adres bilgilerimi açık ve eksiksiz girmiş olmama rağmen kurye beni arayıp “ulaşamadık” bahanesini öne sürdü; oysa telefonum da...
Yorumlar