to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce, 2 Mart tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasından bir sipariş verdim. ...Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirdim ve 219 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi. Restoran tarafından herhangi bir fatura oluşmadı ancak banka hareketlerimde 2 Mar
16 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.047,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişin bana ulaşmadığını defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ifade ettim; onlar da sipari
16.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Tepebaşı şubesi olan İzmirli Kumrucum’dan 291,99 TL tuta...rında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, harita üzerinde işaretleme yapmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi
GetirYemek uygulaması üzerinden "Tost Tuning" adlı restorandan verdiğim siparişte açıkça yanıltıcı ürün beyanı yapılmış ...olup, bu süreçte tüketiciyi korumayan ve mağduriyetime göz yuman GetirYemek platformundan da şikayetçiyim. Uygulama üzerinde porsiyonu açıkça "750 gr" olarak belirtilen bir ürün s
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık iki saate yakın bir sürede, poşeti ıslanmış şekilde teslim edildiği için ürünü iade ettim. O günden bu yana ücret iademle ilgili çelişkili bilgiler alıyorum. Getir
03.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1499 TL tutarında bir sipariş verdim ancak bu siparişe ait faturam t...arafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden ve e-posta kutumu kontrol etmeme rağmen ilgili faturaya ulaşamıyorum. Vergisel kayıtlarım için bu faturaya ihtiyacım var. Siparişime ait fat
Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan 24 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişe ait, KDV dahil 800 TL tutarınd...aki faturam hala tarafıma iletilmedi. Ödeme Getir tarafından tahsil edildiği için, faturayı kesmekle yükümlü olan şirketin de Getir olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Bu sür
08.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Getir/GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki “Tatlıbak Sult...anbeyli 5” isimli restorandan T**** A**** adına, 0538 xxx xx 78 numaralı telefonla yaklaşık 567 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde fıstıklı ürünler olduğunu sonradan f
31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmın...a özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak
22 Ocak günü saat 15.30 civarında GetirYemek üzerinden Ankara Saimekadın Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL tutarınd...a, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine yazd
18 Ocak saat 18.38’de Getir Yemek üzerinden Boğaz Balık adlı restorandan kalamar ve mezgit siparişi verdim. Siparişim ta...m 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler buz gibi haldeydi. Kalamar lastik gibi, mezgit ise adeta bozukmuş gibi kötü bir tada sahipti, kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. D
GetirYemek üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum, ancak verdiğim hiçbir siparişin faturasına sistem üz...erinden ulaşamıyorum. Kurumsal bir kullanıcıyım ve yaptığım harcamaları gider olarak göstermek istiyorum, fakat ortada ne fatura ne de fiş var. Sipariş verdiğim restoranlardan fat
11 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45’te Bursa Nilüfer’de GetirYemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Görükle Cad...de şubesinden 462 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üç saat boyunca elime ulaşmadı, ancak uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark
9 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes Zonguldak Merkez 67 AVM şubesinden kendi adıma ...yaklaşık 610 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş hem yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi hem de farklı bir isim adına bırakılmış olarak geldi. Paketi teslim alırken fişe
05.01.2026 tarihinde saat 21:40’ta Getir uygulaması üzerinden Getir Yemek aracılığıyla Köfteci Y**** U*** M**** şubesind...en yaklaşık 300 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 22:19’da telesekreter çağrısı ile siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ca
1 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydınevler şubesindeki Arby's’ten verdiğim 6956878**dabd4 kanal numaralı yak...laşık 530 TL tutarındaki siparişimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Restoranla aramızda yaya olarak yaklaşık 90 saniyelik mesafe olmasına rağmen siparişim bana yaklaşık 80 dakikada
24 Aralık 2025 tarihinde saat 22.29’da Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka Dedebaşı şubesinden McDonald's’s siparişi v...erdim. Toplamda dört adet hamburger sipariş ettim: bir adet Double Big Mac, bir adet Double Cheeseburger, bir adet mccrispy ve bir adet Spicy mccrispy. Ancak siparişim tamamen hata
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.54’te Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 2... dakika sonra hemen iptal talebinde bulundum, ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler. Daha sonra 2-3 defa daha iletişime geçip siparişin iptal edilmesini, yemek gelse bile
Getir Yemek üzerinden verdiğim son 5 siparişimde hiçbir şekilde fiş ya da fatura göremiyorum. Kasım sonundan başlayarak ...Aralık ayı boyunca verdiğim ve her biri ortalama 400 TL’den aşağı olmayan bu siparişlerimin hiçbirinde ne restoran fişi getirildi ne de uygulama üzerinden fatura/fiş görüntüleyebil
8 Aralık tarihinde saat 16:15 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü kokmuş ve bozulmuş du...rumdaydı. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu ürünün tarafıma bu halde teslim edilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. İlgili siparişe ait faturamda Fatura No:
İstanbul’da 03.12.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak, siparişime... ait fiş veya fatura hâlâ tarafıma iletilmedi. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5532****36’dır. Siparişten sonra defalarca kez uygulama üzerinden ve destek kanalları aracılığıyla
17 Aralık saat 00.17’de GetirYemek üzerinden Öncü Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişin üzerinden tam 2 s...aat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kurye, siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve uygulamada teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi
11 Aralık günü saat 16:05’te Getir Yemek üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan ...hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve uygulamada herhangi bir iptal seçeneği olmadığı için çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonla aradığımda önc
23 Kasım saat 17.34’te Getir üzerinden İzmit Tepeköy Mahallesi’indeki Pasaport Pizza’dan “Tok Eden Menü” siparişi verdim.... Uygulamada 600 TL’lik siparişi 300 TL’ye düşürmesi gereken bir kupon kullandım ancak kupon sadece 50 TL indirim yaptı ve benden 600 TL tahsil edildi. Siparişi verdikten sonra da
