KYK Öğrenim Kredisi Ödeme Açma Süreci Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

6’sında başvurduğum KYK öğrenim kredim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve ödeme açma sürecim tamamlanmadı. E-Devlet üzerinden baktığımda kredi bilgilerim ve bitiş tarihi görünüyor, ayrıca “ödeme açma talebiniz alınmıştır” ifadesi yer alıyor; ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvurumla ilgili bugüne kadar ne KYK tarafından ne de banka tarafından bir bilgilendirme almadım. Sürecin neden uzadığı, ne zaman ödeme alabileceğim ve başvurumun son durumunun ne olduğu konusunda net bir açıklama yapılmaması mağduriyet yaratıyor.

Özellikle eğitim ve temel ihtiyaç ödemelerimi bu krediye göre planladığım için gecikme benim için ciddi sıkıntı oluşturuyor. Başvurumun durumunun ivedilikle incelenmesini, ödeme açma sürecimin tamamlanarak kredimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.