to read complaints and reviews, or file yours. 
9/10/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu AVM şubesinden verdiğim siparişte, 120 gram pide döner ürünüm eksik geldi.
Eksik ürünle ilgili olarak Getir canlı destek hattına üç kez bağlandım. İlk görüşmede S***** k* İsimli çalışan, ücret iadesi yapılacağını belirtip görüşmeyi erken sonlandırdı. Sonraki desteklerde de benzer şekilde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak benim beklentim sadece ücret iadesi değil, yaşanan mağduriyetin telafi edilmesi. Yemek aramda yemeğimi söyledim fakat getirmediğiniz için aç kaldım. Ayrıca siparişi verirken 120 gram döneri seçmiş olmama rağmen, kesilen fişte 90 gram olarak işlem yapılmış. Bunu da ilgili birimlere bildireceğim. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözümün yalnızca para iadesiyle sınırlı kalmasını yeterli bulmuyorum. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Getir’den, eksik ürünün telafisi konusunda daha duyarlı bir yaklaşım bekliyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 20:05’te Getir Yemek üzerinden Zorlu Saray Muhallebicisi’nden Vadi Caddesi Selenyum City Sitesi, Levazım Ulus adresine 2 tavukgöğsü ve 2 su muhallebisi siparişi verdim. Toplamda 840 TL’lik siparişim yaklaşık 45 dakika sonra site güvenliğimin dairemi aramasıyla siteye giriş ...
12.08.2024 tarihinde Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik geldi bununla ilgili iletişime geçtiğimde ürünün tedarik edilemediğini ve para iadesi yapmamızı ister misiniz dediler kabul ettim sonrasında banka hareketlerimi kontrol amaçlı girdiğimde 5 kez üstü üste aynı sipariş üzerinden ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
15 Haziran 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Levent Börek’ten verdiğim sipariş, adres ile konumun uyuşmadığı iddiasıyla iptal edildi. Siparişimin toplam tutarı 1911,00 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiğine dair bir SMS gönder...
Getir Yemek üzerinden sipariş verdim ancak siparişim elime ulaşmadı. Ödeme yaptığım halde hizmet alamadığım bir ürünün parasını ödedim ve iadeyi geri alamıyorum. İddiaya göre kurye beni aramış ancak ulaşamamış ve bu sebeple siparişi iade etmiş. Ancak arama kayıtlarının telefonumda olduğunu belirtmel...
Yorumlar