Dakikalar İçinde İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Alamadım

Getir uygulaması üzerinden Komagene’den 14:15’te yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için hemen 14:16’da, yani sadece 1 dakika sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişin hazır olduğu söylenerek iptal talebim kabul edilmedi.

Ürünü artık istemediğimi ifade etmeme rağmen, hem siparişin iptal edilmeyeceği hem de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen ne ürün istemiyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, bu siparişin iptal edilerek ödediğim yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.