to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden Burger King adlı firmadan çocuk menüsü sipariş ettim. Oyuncaklı olan menünün fiyatı farklı, oyuncaksız olanın fiyatı farklıydı. Benim menümde oyuncak vardı ancak gönderilmemişti. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini arayarak oyuncağın gelmediğini ve gönderilmesini talep ettim. Ancak bana gönderim yapamayacaklarını, oyuncak için 50 TL iade edebileceklerini söylediler. Mağazada 100 TL’ye satılan bir oyuncak için 50 TL iade teklif edilince bu çözümü kabul etmedim ve iade yerine oyuncağın gönderilmesini istedim. Bugüne kadar gönderilen oyuncağı tekrar gönderemeyeceklerini belirttiler. Yardımcı olmak yerine sürekli görüşme sonlandırıldı. Ayrıca, müşteri temsilcileriyle yöneticilerle görüşmek istememe rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Akşam işten geldikten sonra kızıma ve kendime Getir Yemek üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Gelen ürünler soğuk, bayattı ve çocuk menüsünde oyuncak eksikti. Getir ise sadece eksik ürün olan oyuncağın ödemesini geri yapacağını söyledi. Burada mesele iade dışında, ürünlerin soğuk ve sağlıksız ...
Getir Yemek üzerinden sipariş verdik. Burger King'den çocuğumuz için de çocuk menüsü söyledim, sırf oyuncak gelsin diye. Sonuçta oyuncak ve çocuk menü...
28 Eylül tarihinde İstanbul Bakırköy’den GetirYemek üzerinden Burger King’den 4 Big Mac ve 2 Chicken Royal menü siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ...
Getir Yemek firmasından, Burger King'den iki hamburgerden oluşan bir menü siparişi verdim. Siparişimde bir hamburger eksik geldi. Durumu yazıp bildirdiğimde, fiyat iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben, eksik olan hamburgerin getirilmesini istedim. Konuşmayı sonlandırdılar ve hamburgeri getirmediler...
Getir üzerinden verdiğim yemek (Burger King) siparişim yanlış ve eksik olarak (siparişimdeki burgerler ve patates yanlış, soslar ve nugget eksik ürünlerdi) geldi. Gelen tek doğru ürün kolaydı. Bu sebeple canlı destek üzerinden ulaştığım müşteri temsilcisinden tüm siparişin ya yeniden gönderilmesini ...
Yorumlar