Yanıltıcı Görsel Ve Fiyatlandırma Nedeniyle 1 Litre Su 5 Litre Sanıldı

Getir Market üzerinden dün sabah verdiğim su siparişimde, ürün sayfasındaki yanıltıcı görsel ve fiyatlandırma nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada 1 litrelik su ürünü için kullanılan görsel, diğer ürün görsellerine göre özellikle çok daha büyük gösterilmiş ve sanki 5 litrelik damacana suymuş izlenimi vermektedir. Bu nedenle ürünü 5 litre zannederek sipariş verdim; ancak gelen ürün sadece 1 litrelik su oldu.

Ayrıca 1 litrelik su için 34,50 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat yazılmış olmasına rağmen, görseldeki büyüklük ve algı nedeniyle bunun 5 litrelik ürün olduğunu düşünmeme yol açıldı.

Getir’in ürün sayfalarında kullanılan bu yanıltıcı görselleri ve tüketiciyi yanlış yönlendiren fiyat‑görsel düzenini acilen düzeltmesini, 1 litrelik su ürünü için kullanılan bu görselin ve benzeri uygulamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Tüketicinin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirildiği, yanıltmaya yönelik hiçbir görsel veya fiyatlandırma kalmamasını istiyorum.