to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Su Siparişi Ve İade Talebi
Getir Su tarafından 75 TL için rezil edildim; bir daha asla 1 kuruşunuza, zamanınıza yazık.
29 Ağustos’ta Getir Su üzerinden İzmir Karşıyaka adresime 19 litrelik Billur marka su siparişi verdim. Uygulamada sipariş tutarı 75 TL olarak görünmekte ve sipariş durumu “Teslim Edildi” yazmasına rağmen su hiç teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum; aradan yine günler geçti.
Bu durumla ilgili olarak iki kez telefonla arandığımı görüyorum; ancak o anlarda bana ulaşılamamış. Ben geri dönüş yaptığımda ise farklı bir departmanın beni aradığının, bu nedenle tekrar kayıt açılması gerektiği ifade edildi. Aradan 8 gün geçti. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi.
Hem teslim edilmemiş siparişimin sistemde “teslim edildi” görünmesinin düzeltilmesini, hem de 75 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
