to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşanıyor; en az bir saat daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum.
Uygulama üzerinden durumu kontrol ettiğimde kuryenin henüz ürünü teslim almadığı, en kısa sürede teslim alınıp getirileceği bilgisi verildi. Ancak bu durum tek seferlik bir aksaklık değil; Getir Su siparişlerimde bu gecikmeyi sık sık yaşıyorum ve özellikle su gibi temel bir ihtiyaçta bu belirsizlik ve gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Sürekli yaşanan bu gecikmelerle ilgili olarak tatmin edici, net bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Siparişlerin neden sürekli geç kaldığı, buna dair ne tür iyileştirmeler yapılacağı konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Getir Su üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş verdiğim andan itibaren uygulamada saatlerce “kurye atanamadı” uyarısını gördüm ve aradan 3 saat geçmesine rağmen bir damacana suyu dahi teslim edemediler. Bu kadar temel ve acil bir ihtiyaçta...
14.02.2025 tarihinde Getir Su üzerinden teslim saatleri aralığında (22:22) de 19L damacana su siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat aralığı verdikten yaklaşık beş dakika sonra siparişimin erken geldiğini ve saat 23:00 civarı teslim edildiği bilgisi ulaştı. Kapının önüne baktığımda boş damacana hala ...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj...
Getir Su uygulaması üzerinden Saka Su markalı damacana su siparişi verdim. Son dönemde neredeyse her siparişimde 2 günde bir sürekli geç teslimat yaşarken, bugün yaşadığım durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Bugün saat 14.00’te verdiğim sipariş, saat 20.40’a kadar tarafıma teslim edil...
Getir uygulamasından damacana su siparişi veriyorum. Sürekli sipariş verdiğim bir yer olduğundan başka bir su firmasından sipariş vermiyorum. Ancak birkaç aydır siparişler 4-5 saat kadar sonra gelmekte ve mağdur edilmekteyiz. Müşteri hizmetlerine yazdığımızda isterseniz iptal edelim diyerek hiçbir ç...
