Getir Su’da Sürekli Geç Teslimat Ve Yetersiz Destek

Getir Su uygulaması üzerinden Saka Su markalı damacana su siparişi verdim. Son dönemde neredeyse her siparişimde 2 günde bir sürekli geç teslimat yaşarken, bugün yaşadığım durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi.

Bugün saat 14.00’te verdiğim sipariş, saat 20.40’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandığımda, bana Saka Su firmasına ulaşamadıklarını ancak siparişin yolda olduğu bilgisini ilettiler. Yaklaşık 2 saat içerisinde 4 kez canlı desteğe bağlanmama rağmen her seferinde aynı yanıtı aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Hem her seferinde geç teslimatla mağdur eden Saka Su’dan hem de yaşanan soruna hiçbir şekilde çözüm üretemeyen Getir’den şikayetçiyim. Getir Su hesabım İ**** A****** A***** adına kayıtlıdır bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.