to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Getir Su Siparişinden Çekilen 157 TL Ücretin Hemen İadesi
Dün Getir Su üzerinden su siparişi vermeye çalıştım. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra sistem kendiliğinden siparişi iptal etti ancak buna rağmen kredi kartımdan 157 TL tutarında ödeme çekildi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim, kayıt açtıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte ödeme alınmış, sipariş iptal edilmiş ve iade henüz gerçekleşmemiş durumda. Takip etmesem bu ücretin hiç yatırılmayacağını düşünmem açıkçası güvenimi zedeliyor.
Ödenen 157 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür sistemsel iptal ve ödeme sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
