Yanıltıcı Reklam: Yeni Müşteri Kredisinde Beklenen 2,79% Faiz Yerine 3,55%

Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’nın yeni müşterilere özel %2,79 faiz oranından kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum çok iyi olmasına rağmen, bugün yaptığım başvuruda tarafıma sunulan en düşük oran, 125.000 TL için 36 ay vadede %3,55 olarak göründü.

Uygulamada açıkça yeni müşterilere özel %2,79 oranından bahsedilirken, başvuru aşamasına gelince çok daha yüksek bir oran çıkması bana göre yanıltıcı bir reklam uygulaması anlamına geliyor. Kredi notum iyi olmasına rağmen bu orandan faydalanamamak ve ek bir açıklama görmemek güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Hem kampanyada belirtilen faizin tarafıma da tanımlanmasını, hem de bu tür kafa karıştırıcı, kullanıcıyı yanıltan reklam ve kampanya metinlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.