to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans vadeli hesaplarımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olup olmadığını kontrol etmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 gündür getirfinans müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum. Aradığım hatta 6 haneli şifre girmem isteniyor, şifremi doğru girdiğim halde sistem şifreyi girmemişim gibi davranıyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sadece vadeli hesaplarımda bir blokaj veya benzeri bir sorun olup olmadığını teyit etmek istiyorum ancak bu teknik sorun nedeniyle bilgi alamıyorum. Telefon hattındaki bu şifre sorununun acilen düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine bağlanarak vadeli hesaplarımın durumuyla ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır getirfinans uygulamasında hem günlük vadeli hesabımda bulunan 15.000 TL’ye hem de 9.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmam engelleniyor ve içerideki paramı kullanamıyorum. 60744200 numaralı talebim oluşturuldu ancak müşteri hizmetleriyle ...
Getirfinans internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinden şifre yenileme dahil tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
5 gündür getirfinans hesabıma giriş yapamıyorum. Sim blokesi nedeniyle girişim engelleniyor ve uygulama üzerinden kimlik okutarak doğrulama yapmam isteniyor ancak kimlik okuma aşamasını geçemiyorum. Kimliğim 8 yıllık olduğu için çipinin çalışmıyor olabileceği söylendi, bunun üzerine yeni kimlik çıka...
Getirfinans hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve iki gündür bu blokenin kaldırılmasına sistem izin vermiyor. Uygulama içinde bloke kaldırma adımını denediğimde “sistem bloke kaldırmaya izin vermiyor” şeklinde engelle karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bloke nedeniyle müşteri ...
Yaklaşık bir aydır GetirFinans ve Fibabanka hesabıma erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum artık hem sinirlerimi bozuyor hem de işlerime ve günlük hayatıma olumsuz yansıyor. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdiğimde hesabım önce bloke edildi, ardından tekrar denemek istediğimde bu kez de “He...
Yorumlar