to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans mobil uygulaması üzerinden 93031345 numaralı, 120 bin tl tutarında ve 7 ay vadeli kredi kullandım. Kredi hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sigortayı iptal edersem faiz oranının iki katına çıkacağı ve bu konuda “ona göre” gibi tehdit niteliğinde ifadeler kullanıldı. Bu yaklaşım hem etik değil hem de müşteri olarak kendimi baskı altında hissetmeme neden oldu. Ayrıca bu durumun sadece bana değil, birçok kullanıcıya da benzer şekilde uygulandığını düşünüyorum.
Kredi hayat sigortasını iptal etmem halinde faiz oranımın değişmemesini ve müşteri hizmetlerinin tehditkar yaklaşımlarına son verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hem BDDK’ya hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Getirfinans üzerinden 25 Temmuz, 13 Ağustos ve 22 Ekim tarihlerinde üç farklı kredi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak yapılan hayat sigortalarının iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemi gerçekleştiği takdirde kredi faiz oranlarının yükseleceği tarafıma bildirildi. Mobil bankacılık uygulamasınd...
15/05/2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan 91971820 numaralı hayat sigortası poliçesi için 2.973 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının iptalini istediğimde, hem Getir Finans hem de Fibabanka müşteri hizmetleriyle ...
23 Ağustos 2025 tarihinde getirfinans uygulaması üzerinden 216.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 15.118,87 TL kredi sigortası kesildi. Sigortamı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana “Sigortayı iptal ederseniz faiz oranınız yükselir” şeklind...
24/07/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım 60.000 TL krediye bağlı, 92702246 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı ve 2.914,86 TL sigorta primi kesildi. İletişim merkezini aradığımda, poliçeyi iptal edersem kredi faiz oranımın yükseleceği söylendi. (%2,49dan %4,49a). Kredi alırken imza...
16.10.2025 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım 120.000 TL tutarındaki krediye bağlı, poliçe numarası 93567515 olan hayat sigortasının iptalini talep ettim. Başvurum sırasında, sigorta iptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, mobil uygulama üzerinden iptal b...
Yorumlar