Kapatılan Kredi Kartım Findeks Raporunda Hâlâ Açık Görünüyor, Kredi Puanım Etkileniyor

Getir Finans tarafından gönderilen Fibabanka'ya ait Kredi kartımı 02.07.2025 tarihinde kapatmama rağmen hala Findeks raporumda kredi kartı açık olarak görünüyor. Görüştüğümde Findeks bankadan diyor. Bankayla görüştüğümde sistemde güncel olarak kapalı görünüyor. Bizimle ilgisi yok diyor. Fakat Findeks'in bilgileri bankadan çekerek rapor oluşturduğunu biliyorum. Ek olarak tüm bankalardaki bilgilerim güncellenirken birtek Fibabanka da ki bilgilerim güncellenmiyor. Bu durumdan kredi puanım olumsuz olarak etkileniyor. Ve sorunum 10 günden fazladır çözülmüyor. Bir çözüm sunulmazsa hukuki yollara başvuracağımı da kendilerine bildirdim.