Getirfinans Uygulamasında Davet Kodu Ekranı Çıkmadığı İçin Kampanya Ödülüm Tanımlanmadı

Getirfinans uygulamasını ilk indirdiğim gün kayıt olurken “tod TV” davet kampanyasından yararlanmak istedim ancak kayıt sürecinde davet kodu girebileceğim herhangi bir ekran hiç karşıma çıkmadı. Bu nedenle kampanyaya dahil olamadım.

Durumu Getirfinans müşteri hizmetlerine ilettiğimde, davet kodu ekranının normalde gelmesi gerektiği söylendi ancak bana somut bir çözüm sunulmadı ve kampanya ödülüm tanımlanmadı.

“tod TV” davet kampanyasına hak kazanmış olmama rağmen sistemsel bir nedenle kod ekranını göremediğim için mağdur oldum. Tod TV davet kampanyası kapsamında almam gereken ödülün hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.