Getirfinans Akaryakıt Kampanyasında Nakit İade Verilmedi

GetirFinans Akaryakıt Kampanyasında Hak Edilen Nakit İade Yapılmadı

GetirFinans’ın 25–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yeni müşterilere özel düzenlediği “akaryakıt harcamalarına %25 Anında Nakit iade” kampanyasından faydalanmak amacıyla belirtilen tarihler arasında GetirFinans müşterisi oldum ve gerekli kimlik doğrulama ile sözleşme onay işlemlerini tamamladım.

Kampanya şartlarına göre 31 Mart 2026 tarihine kadar GetirFinans hesap kartı ile akaryakıt istasyonlarında yapılan fiziki POS harcamalarına %25 oranında Anında Nakit iade verileceği belirtilmektedir.

Kampanya kapsamında yaptığım harcamalar:

• 26 Şubat 2026 – 1.100 TL akaryakıt harcaması
• 28 Şubat 2026 – 2.050,56 TL akaryakıt harcaması
• 2 Mart 2026 saat 00:10 – 700 TL akaryakıt harcaması

Toplam akaryakıt harcamam 3.850,56 TL olup kampanyadaki maksimum iade sınırı olan 1.000 TL’ye dahi ulaşmamaktadır. Buna rağmen 2 Mart 2026 tarihinde yaptığım 700 TL’lik akaryakıt harcaması için kampanya kapsamında verilmesi gereken %25 Anında Nakit iade (175 TL) tarafıma yapılmamıştır.

Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde **CAS-1204355-G9C4C5** referans numaralı bir talep kaydı oluşturulmuştur. Ancak buna rağmen sorun henüz çözülmemiştir.

Kampanya şartlarına açıkça uygun olan bu harcama için hak ettiğim Nakit iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Yetkililerin konuyu ivedilikle inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.