Getir Finans'ın Kampanya Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Kullanım Engeli


Getir büyük kampanyalarında Getir finanslı ol 250 TL indirim kazan kampanyasından yararlanmak için Getir Finanslı oldum. Kartım geldi. Mobilden giriş yaptım buraya kadar sorun bulunmamaktadır. Daha sonrasında Getir büyük üzerinden sepetime 469,52₺ lik ürün ekledim. Kart olarak ilk başta banka kartımı denedim kampanyaya tıkladım kampanya görünmedi. Daha sonrasında getirin. Kendi kartını ekledim yine kampanya görünmedi. Olayı tek başıma çözemeyeceğimi anlayarak Getir Müşteri Hizmetleri ni aradım. Durumu anlattım kampanyanın adını sordular söyledim kısa bir süre bekleteceğim dedi. Bekledim daha sonrasından hatta dönerek sizi getir finans müşteri hizmetlerine aktaracağım dedi. Getir finans müşteri hizmetlerine aktarıldım. Durumu tekrardan anlattım yaptığım aşamaları söyledim tüm koşulları sağladığını fakat kampanyadan hala yararlanamadığımı bildirdim. Görüşme yaptığım beyefendi yaptığım adımları tek tek yaptınız mı diye sordu tekrardan evet yaptım diye onayladım. Daha sonrasından beni 6 haneli mobil şifremi girmem için tuşlamaya aktardı. Şifremi girdim onay vermedi tekrar girdim onay vermedi bu sefer tekrar beni görüştüğüm beyefendiye aktardı. Şifremi yanlış girdiğimi söyledi. Yanlış girmediğimi bildirdiğim halde tekrardan tuşlamaya yönlendirdi. Bu işlemi tam 3 kez gerçekleştirdikten sonra bu sefer kart şifresi ile giriş yapmamı istediler. Yine aynı şekilde 3 kere bu olayı yaşadım. En son dayanamayacak getir finansı mın kapatılmasını rica ettim. Bir kampanya yapılıyor ve bu kampanya nın arkasında durulmuyor. Yarım saat boyunca sorun giderilemedi. Sistem arızalı o kadar saat uğraştım fakat sonuç yok gerçekten çok üzücü bir durum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.


Getirfinans müşterisi olana 350 TL getir puan kampanyası için müşteri oldum. Puan hesaba ilk alışveriş sonrası geldi. 1 aydır puanı kullanmayı deniyorum hiç bit şekilde alışveriş esnasında gözükmüyor. Getirfinans müşteri hizmetleri ile 1 aydır aralıksız konuşuyorum. Uygulamayı tekrar tekrar silip yü...


Getir Büyük üzerinden 26.10.2024 tarihinde getir finans hesabı açtığım için verilen 350 TL getir para ile bir sipariş verdim. Siparişim 2 dakika sonra hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi ve tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. 350 TL lik getir param yok oldu. Getir Müşteri hizmetlerine ve Fibabank...



Getirfinans lı olduğunuz zaman 500 getir para verilecek diye bir kampanya var, ben de başvuruda bulundum kartımı aldım ve 500 getirpara yattı ve sipariş verdim, getir bunu kendi kendine iptal etti. Üstünden 2 hafta geçti hem canlı destekle hem de müşteri temsilcisiyle konuştum hala hiçbir şey yapılm...

Getir Finans 500 TL kampanyasına katılmak için 9 Mayıs Cuma günü Getir Finans'a kaydoldum ve sanal kartımla ilk alışverişimi yaptım. Kampanya koşullarında, ödülün anında yansıyacağı belirtiliyordu ancak hesabıma yansımadı. Getir Finans müşteri hizmetlerini aradım, gün sonuna kadar yatacağı söylendi....
Yorumlar