Esenyurtta Getir Finans Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

19.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Finans hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Bugün SMS ile kartın teslim edileceğine dair bilgi geldiği için sabahın erken saatlerinden akşam yediye kadar evde bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Getir üzerinden herhangi bir kargo takip numarası ya da detay paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “sistemde görüntüleyemiyoruz” denilerek somut bir bilgi verilmedi. Aynı şekilde Fibabanka’yı aradığımda da başvurumla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Ne kartımın nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği hakkında açıklama yapılmıyor.

İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve teslimat için bütün günü ayırmama rağmen sonuç alamadım. Kartı beklediğim için maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini, kargo ve teslimat sürecinin açıklığa kavuşturulmasını ve kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.