to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde saat 20:24’te Getir Çarşı üzerinden Şişli 19 Mayıs Mahallesi adresine kırmızı et siparişi verdim. Siparişimde, kurye adresimizi bulamamış ve beni aradığında telefonu açamadım. Ancak arama ile sipariş teslimi arasında sadece 4 dakika geçmiş olmasına rağmen, kurye beklemeden çıkıp gitmiş. Sonrasında sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “özel ürün olduğundan dolayı imha edildi ve ücret iadesi olmayacak” şeklinde standart bir yanıt aldım. Siparişin ödemesini banka kartı ile 625,49 TL olarak yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Ya ücretimin iade edilmesini ya da aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
21/08/2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Gold Kasap’tan 1393 TL tutarında et siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında evde olmama rağmen kurye kapıyı çalmadan siparişi teslim etmedi ve sistem üzerinden siparişim iptal edildi. İptal uyarısı geldikten sonra Gold Kasap’ı aradım, kuryenin ürün...
04.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Sümbül Efendi Mahallesi, Fatih/İstanbul adresine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca bekletildikten sonra, 05.10.2025 tarihinde saat 00.22’de hiçbir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişi verdikten yarım saat sonra müşteri hizmetleriyle ...
03 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:40-21:00 arasında Getir Market üzerinden Pendik’teki adresime verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası: Y012025047291739’dur. Siparişin bana ulaşmaması üzerine canlı yazışma üzerinden Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...