to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ücretinde Açıklanamayan Fark Ve Destek Eksikliği
3 Eylül 22:3111
03.09.2026 tarihinde getir Çarşı üzerinden Pro Plan kedi maması ve Wanpy kedi ödül maması içeren bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş toplamı 832,99 TL olarak görünmesine rağmen, bankamdan Paycell/getir3 4. Harcama açıklamasıyla 957,94 TL çekim yapıldığını gördüm.
Arada hiçbir şekilde açıklanamayan bir fark bulunuyor ve bu fazla çekimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de hiçbir kanaldan destek alamadım. Uygulama üzerinden de muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım.
Getir’in bu fazla tahsilatı acilen inceleyip fazladan çekilen tutarı hesabıma iade etmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
