to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ücretinde Açıklanamayan Fark Ve Destek Eksikliği
03.09.2026 tarihinde getir Çarşı üzerinden Pro Plan kedi maması ve Wanpy kedi ödül maması içeren bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş toplamı 832,99 TL olarak görünmesine rağmen, bankamdan Paycell/getir3 4. Harcama açıklamasıyla 957,94 TL çekim yapıldığını gördüm.
Arada hiçbir şekilde açıklanamayan bir fark bulunuyor ve bu fazla çekimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de hiçbir kanaldan destek alamadım. Uygulama üzerinden de muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım.
Getir’in bu fazla tahsilatı acilen inceleyip fazladan çekilen tutarı hesabıma iade etmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
375 TL iade edileceği söylendi ancak henüz hesabıma yansımadı, iade gerçekleştiğinde sorunum çözülecek. Müşteri hizmetleri zayıf ve sadece mail üzerinden iletişime geçtim.
Hala oyalıyorlar geçen ayın 6sında olan ödeme yok bankaya bildirildi yok söyle böyle asla para yatmadı bankayla iletişime geçtim hiçbir sıkıntı problem yok hesabımda dendi hala bekliyoruz ödemeyi mail aşağıda bir daha asla kullanmayacağım bir firma
