to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 Pazartesi günü Getir üzerinden market siparişi verdim, ancak siparişim bana teslim edilmedi ve farklı birine teslim edilmiş görünüyor. Bu sipariş için 257,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden 76548574 numaralı kayıt oluşturulduğu söylendi. Daha sonra canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “Sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum ve kuryeye ulaşılamadığı belirtiliyor. Ne ürünlerin teslimiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de para iadesi yapılacağı söyleniyor.
Sipariş numarasını sorduğumda ise bu kez 76546395 numaralı bir şikayet oluşturulduğu ifade edildi ve sistemin gösterdiği kayıt numarasıyla bana söylenen numara birbirini tutmuyor. Şu an hem siparişimi alamadım hem de ödediğim tutarın akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
Tüm bu süreç Samsun ili, Körfez Mahallesi 5089. Sokak civarındaki adresimde gerçekleşti. Olayın üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine ve bu süre içinde 4–5 kez canlı destekle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece en kısa sürede aranacağım söylenip somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi, yanlış kişiye teslim edilen siparişimin akıbetinin açıklığa kavuşturulması ve ödediğim 257,99 TL’nin iadesinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
Getir Market üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 18.53’te İzmir’de verdiğim, fatura numarası Y012026011032022 olan siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 390,48 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünl...
Eşim Z***** K*** adına, 26.01.2026 tarihinde saat 21.20’de Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdik. Uygulamada bu sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapıya gelen, arayan ya da zili çalan kimse olmadı. Bu durum üzerine önce s...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28 civarında İstanbul Ataşehir’de Getir Market üzerinden toplam 186,72 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez uygul...
