Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34707274

Getir Market Şikayeti

profile
Seda
GetirÇarşı
30 Aralık 2025 11:17
42

29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28 civarında İstanbul Ataşehir’de Getir Market üzerinden toplam 186,72 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek talebi açtım, ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım, depoya ulaşamadıklarını ve destek talebime dönüş yapılacağını söylediler. Aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de sorun çözülmüş durumda.

Daha önce de siparişimin yanlış adrese bırakılması sorununu yaşamıştım. Aynı tip sorunların tekrarlaması hem güven kırıcı hem de mağdur edici bir durum oluşturuyor. Siparişim teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünüp, ödemesini yaptığım ürünleri alamamam nedeniyle, ödediğim 186,72 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalden sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

getir-market-sikayeti-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
GetirÇarşı
04 Kasım 2025 22:03
489

22 Ekim 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaramı sadece yetkililer görebilir, teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, aynı gün hem uygulama üzerinden destek ekibine yazdım he...

teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

profile
Cihan
GetirÇarşı
25 Aralık 2025 21:17
71

24.12.2025 tarihinde saat 22.19’da Getir Market üzerinden yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, siparişin tekrar...

1
Mehmetali sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market'te Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Mehmetali
GetirÇarşı
23 Aralık 2025 22:45
30

23.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden saat 14.55’te bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15.35 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, siparişim hiç gelmedi. Uygulama üzerinde siparişim teslim edilmiş gibi göründüğü için hem ürünlerimi alamadı...

getir-markette-teslim-edildi-gorunen-siparis-gelmedi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
Esra
GetirÇarşı
13 Aralık 2025 18:45
22

11 Aralık 2025 tarihinde saat 23.44 sularında Getir Market üzerinden toplam 888,97 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Ürünlerin gelmediğini fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Öğrenciyim ve ev ihtiyaçla...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz