Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34412615

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Para İadesi Sorunu

profile
Özlem
GetirÇarşı
01 Aralık 2025 19:24
124

30.11.2025 tarihinde saat 23.08’de Getir Market üzerinden toplam 412,66 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor.

Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk aradığımda siparişin yeniden gönderilmesini talep etmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmedi.

Ortada teslim edilmeyen bir sipariş ve kartımdan çekilmiş bir ödeme bulunuyor. Teslim almadığım bu siparişe ait 412,66 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Beyza
GetirÇarşı
27 Eylül 2025 13:33
181

27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Sorun Çözülmüyor

profile
Süleyman
GetirÇarşı
21 Kasım 2025 13:49
108

11.11.2025 tarihinde Getir Market üzerinden iki adet ayrı ayrı sipariş verdim. Kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak her iki siparişimin de iptal edildiği bilgisi verildi ancak kartımdan çekilmiş olan toplam 1009,87 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine ...

iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-sorun-cozulmuyor-2.jpg
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bulunamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Esra
GetirÇarşı
22 Ekim 2025 16:18
212

22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...

2 Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Para İadesi Sorunu

profile
Burak
GetirÇarşı
12 Ekim 2025 21:37
71

12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Getir Market üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak gösterildi. Siparişim yaklaşık 1 saati aşkın süredir bana ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorunla ilgili olarak Geti...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
GetirÇarşı
24 Ağustos 2025 18:50
128

24.08.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim ve Kırşehir adresine teslim edilmesi gereken siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişimde yoğurt, turşu gibi ürünler bulunuyordu ve toplamda 251,73 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettiğimde yaklaşık 2 saa...

Benzer Şikayet Yaz