to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.623,14 TL Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Getir Çarşı üzerinden yaptığım siparişte, Ezine Peynircilik ürünleri için toplam 2.623,14 TL tutarında ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişim gelmeyince Getir müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden ve telefonla defalarca görüşme yaptım. Toplamda 8 kez görüştüğümüz halde sadece form oluşturmakla yetindiler, ancak ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 2.623,14 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
