to read complaints and reviews, or file yours. 
4.09.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Can Kuruyemiş’ten yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Mağaza doğru ürünü göndermesine rağmen, kurye yolda siparişleri kafasına göre değiştirmiş. Kapıda bu durumu belirttiğimizde ise “Beni ilgilendirmez” diyerek yardımcı olmadı.
İade veya değişim için Getir müşteri hizmetlerini aradık. Ancak bize, bir gün veya iki gün sonra gelip iade alabileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Evde olmadığımızı belirtmemize rağmen “Yapacak bir şey yok” yanıtını aldık. Olayın kendi hataları olmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Mağazaya gece vakti bizim gitmemiz gerekti ve bu süreçte hiçbir özür ya da telafi sunulmadı. Hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca çok sık alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaşananlardan dolayı hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişimde kola, çekirdek, cips ve şarj aleti bulunmasına rağmen, bana 3 kg’lik yoğurt ve 2 adet yulaf ezmesi teslim edildi. Kuryeye yanlış ürünleri geri almasını söylediğimde y...
16.10.2024 saat 11.10'da 454 TL ödeme yaparak Getir Çarşı'dan sipariş verdim. 1 saat sonra teslim edildi, ancak başka bir kişinin ürünleri olduğunu düşündüm. Neyse, kuryeyi apartman girişinden geri çağırdım ve durumu anlattım. Kendisi zahmet edip müşteri hizmetlerini aradı ve 'Ben gidiyorum, sizin ...
01.05.2024 tarihinde Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişin tamamı yanlış geldi. Yanlış gelen siparişin iadesi ve doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılması için canlı destek hattıyla ve telefon aracılığıyla müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ancak anladığım kadarıyla bana doğru ürünle...