to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, kurye mahalleme kadar gelmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe gösterilmeden uygulama üzerinden iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama yer almadığı için neden böyle bir şey yaşandığını anlayamadım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “evde değildiniz” denilerek iptal gerekçesi bu şekilde açıklandı. Oysa sipariş süresi boyunca evdeydim ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bir arama/bilgilendirme olmadı. Evde olmama rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına hesabıma uygun tutarda bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Kısa bir süre sonra “siparişiniz hazırlandı” şeklinde bildirim aldım ve siparişin kurye teslimi için bekletildiğini gördüm. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince durumu kontrol etmek için uygulamaya gir...
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30’da Getir Market üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle gerçek teslimat arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi şek...
12 Şubat 2026 saat 21:36 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen kurye siparişi başka bir adrese teslim ettiği için ürünler bana hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş teslim edildiğine dair uygulamadan bildirim gelince kap...
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
11.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesinden Getir Market üzerinden süt, şarj kablosu, tam buğday ekmeği ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra bana herhangi bir arama yapılmadan, sadece mesaj gönderilerek siparişimin ip...