to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Çarşı üzerinden İstanbul’da Rossmann’dan iki paket saç boyası ekleyerek bugün sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra siparişi tamamlamak için kart seçtiğim aşamada sistem hata verdi ancak buna rağmen herhangi bir sipariş oluşmadan iki farklı bankadaki kartımdan da 642’şer tl olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapıldı.
QNB Finansbank ve Garanti kartlarımdan yapılan bu çekimlerle ilgili olarak saatlerdir Getir müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum. Görüşmelerde aciliyetin belirtildiği, haklı olduğum ve özür dilendiği söylense de para hâlâ hesaplarıma iade edilmedi. Dekontları da i***@getir.com adresine ilettim fakat somut bir sonuç alamadım.
Hem QNB Finansbank hem de Garanti kartımdan çekilen tutarların en kısa sürede iptal edilerek aynı bankalardaki hesaplarıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Çarşı üzerinden 13 Şubat, 18 Şubat ve 6 Nisan tarihlerinde vermiş olduğum siparişler, herhangi bir ürün ya da hizmet teslimi olmadan Getir tarafından iptal edildi. Buna rağmen QNB kredi kartımdan çekilen tutarların iadesi yapılmadı. 13 Şubat tarihli siparişim yaklaşık 986,99 TL, 18 Şubat tarih...
Getir Market uygulamasından 15.03 tarihinde alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekleyip ödeme onayı aşamasına geçtiğimde sistem hata verdi. Buna rağmen, herhangi bir sipariş oluşmamasına karşın banka kartımdan 544,96 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Sepetimden ürünler kayboldu, uy...
Getir Market üzerinden 14 Mart tarihinde verdiğim bir siparişte, kurye siparişi “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal etmiş gibi gösterdi; ancak ben o sırada evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Buna rağmen kartımdan 352,47 TL tutar çekildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Ayrıca 6...
20 Mayıs’ta Getir Çarşı üzerinden üç kez alışveriş yapmaya çalıştım. İlk olarak saat 10.34’te kendi kredi kartımla verdiğim siparişin ödemesi alındı ve sipariş hazırlanma aşamasına geçti, ardından “banka kaynaklı iptal” şeklinde bir mesajla siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 11.08’de farklı ...
23 Ekim tarihinde Getir Çarşı üzerinden market kategorisinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de iptal etmeme ve ürünleri hiç teslim almamama rağmen, toplam 751 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaralarım olmadığı için sadece tarih bilgisi verebiliyorum. Bu süreç...
