Getir Market Siparişinde Fazladan Çekilen 502,99 TL’nin Hemen İadesi Ve Açıklama Talebi

10 Haziran tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim 85722881 numaralı siparişimde kredi kartımdan 502,99 TL fazladan para çekildi. Ödemeyi yaptıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim.

Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen süreç sürekli oyalanarak geçiştirildi ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de fazla çekilen tutarla ilgili bir işlem gerçekleştirildi.

Fazladan çekilen 502,99 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.