Getir Market Şikayeti

1 Ocak saat 22.26’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ana sayfada ise “depo geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısı çıkıyor; bu çelişkili durum nedeniyle siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşam...

30.11.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş saat 14.47’de oluşturuldu, ancak siparişim bana yaklaşık 15.55’te ulaştı. Bu kadar geç teslimata rağmen karşılaştığım tek açıklama, “Günün sonunda biz de tüketiciyiz” gibi suya sabuna dokunmayan, sorumluluk almaktan uzak cümleler oldu. Üst...

Getir Market üzerinden son birkaç seferdir sipariş verdiğimde, siparişim teslimata çıkmıyor ve saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Evim Getir’in çok yakınında olmasına rağmen, kuryeler sadece orada bekliyor ve siparişi getirmiyorlar. Az önce de aynı sorunu yaşadım ve ödemesini yaptığım siparişi, t...

31 Aralık tarihinde saat 18.50’de Getir Market üzerinden toplam 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 20.20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her defasında siparişimin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak ne s...

Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Ge...