to read complaints and reviews, or file yours.Getir Çarşı’da Tekrarlanan Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu
Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerde, uygulamaya güncelleme geldikten sonra sürekli aynı sorunu yaşamaya başladım. Son olarak 18 Ekim’de mama siparişi verdim, siparişim 768 TL tuttu ancak ödeme esnasında kartımdan bu tutarın üzerinde fazla çekim yapıldı. 0507 numaralı telefondan verdim siparişimi
Bu durum sadece son siparişte değil, son dönemlerde neredeyse her siparişimde tekrarlanıyor. Her seferinde fazla çekimle uğraşmak, iade beklemek ve sürecin uzaması beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor ve uygulamaya olan güvenimi sarsıyor.
Getir’in sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, siparişlerimden alınan fazla tutarların eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini ve bundan sonra siparişlerimde fazla çekim yaşanmamasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet sebebiyle artık Getir üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Her siparişimde aynı sorun oluyor müşteri hizmetlerine yazıyorum bana talep açmaktan başka bir şey yapmıyor ötekine yazıyor talebiniz devam ediyor deyip duruyor koskoca 4 gün geçmiş kendi paramı alamıyorum sıkıldım arkadaş bu durumda artık telefonumdan Getir uygulamasını kaldıracağım ve hesabımı sileceğim yeter ben hep böyle kendi paramı almak için peşinizde koşmak zorunda değilim
