GetirÇarşı Getir Çarşı Kupon Ve 500 TL Bakiyemi Kullanamama Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı

Furkan · 2026-01-03T13:56:55+03:00

Bugün Getir Çarşı üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken kupon kullanmak istedim ancak sistem “kupon kullanıldı” hatası verdi ve kuponu tanımlayamadım. Aynı zamanda Getir Finans üyeliğimden kazandığım 500 TL bakiyeyi de sipariş oluştururken kullanamadım. Hem kuponlarımı hem de kazandığım bakiyeyi kullanamadan uzun süre uğraştım ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunum çözülmeden görüşme sonlandı. Bu süreçte markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Getir Çarşı kuponlarımın ve Getir Finans üzerinden kazandığım 500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ve sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Furkan

Hiçbir şekilde destek olunmuyor

Furkan

Yardımcı olunmuyor

Furkan

Müşteri hizmetlerinden arayıp kayıt açtım ona bile dönmedi umursamaz insanlar

Benzer Şikayetler

Getir Çarşı'da Sipariş İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öznur

GetirÇarşı

195

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...

getir-carsida-siparis-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

Kazandığım Kampanya Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Alamadım

Ahmet

GetirÇarşı

Bugün Getir Market üzerinden yaptığım alışverişte, 1500 TL alışverişe 500 TL indirim sağlayan Çark kampanyasından kupon kazandım. Ancak kazandığım kupon hesabımda görünmedi ve kayboldu. Kuponun tanımlanması için gerekli kontrolleri yaptım, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Konu ile ilgili Getir mü...

kazandigim-kampanya-kuponu-hesabima-tanimlanmadi-ve-destek-alamadim-2.jpg

kazandigim-kampanya-kuponu-hesabima-tanimlanmadi-ve-destek-alamadim-1.jpg

GetirÇarşı Getir-Çarşı Haksız Kazanç Sağlıyor!

Seçil

GetirÇarşı

116

Getir Çarşı üzerinden 5 Eylül tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Tam ödeme kısmına geldiğimde sistem hata verip işlemden attı. Aynı alışverişi tekrar yapmayı denedim fakat yine sistemsel hata deyip işlemim tamamlanmadan sistemden atıldım. Kredi kartımı kontrol ettiğimde tamamlayan bu alışverişe 2...

GetirÇarşı Getir'de İptal Edilen Siparişim Hala Kartıma İade Edilmedi

Sami

GetirÇarşı

114

Teknik bir aksaklıktan dolayı otomatik iptal edilen siparişimin tutarı, 10 iş günü geçmesine ve 2 kez müşteri hizmetlerine telefonla ve canlı destekle uygulamadan kayıt bırakmama rağmen kartıma hala yatmamıştır. Beni bugün canlı destekten yanıtlayan arkadaş iadenin Getir tarafından yapıldığı ve bank...

Teslim Edilmeyen Sipariş, İadesiz Ücret: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Merve

GetirÇarşı

116

Getir Market uygulaması üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresine verdiğim son siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim anda, yaklaşık 19.30 civarında, defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...