to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran'da saat 09.00 civarında Getir üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine bir market siparişi verdim. Sipari...şimde sosis, hindi ve şinitzel gibi bozulabilir ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim ancak 11 Haziran saat 00.56'da, yani yaklaşık 235 dakika sonra teslim edildi. Bu kadar u
9.06.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe adresime bir sipariş verdim. Bu sipari...şi indirim kuponu kullanarak oluşturmuştum. Kurye siparişi teslim etmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak ne ben ne de apartmanımda ürünlere ula
Getir Büyük üzerinden Kağıthane bölgesine yaklaşık 2.000 TL’lik bir market alışverişi verdim. Siparişim 1 gün önce tesli...m edildi ancak gelen ürünlerin yaklaşık yüzde 80’i bozulmuş durumdaydı. Bir kısmında koku ve görüntü olarak bariz bozulma, tazelik kaybı ve tüketilemeyecek seviyede sorunlar vardı.
Uzun süredir düzenli olarak Getir Çarşı üzerinden sipariş veren bir müşteriyim. Bugün uygulamada yer alan kampanyadan fa...ydalanmak istediğimde ürün yetersizliği sebebiyle kampanya koşullarını sağlayamadım ve kampanya kodunu kullanamadım. Ürünlerin stokta yetersiz olması nedeniyle kampanyadan yararlan
20 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. Uygulama... üzerinden sadece “talebinizi aldık, kısa sürede döneceğiz” şeklinde standart bir yanıt veriliyor ve 7 gündür herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece t
17.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de Getir Market üzerinden 13.38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin daha hızlı ge...lmesi için yaklaşık 45–50 dakika içinde teslimat sağlanacağı belirtilen hizmeti tercih ederek 49,99 TL tutarında ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 s
Bugün Kayseri’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “dağıtıma çıktı” olarak görünürken hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada iptal ile ilgili herhangi bir açıklama yer almayınca müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım. Görüştüğüm kişi, siparişimin teknik
"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim ancak göz göre göre ayıplı ürün gönderilmesi ile ilgili lütfen düzenleme yapın."
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan Getir Market üzerinden verdiğim sip...arişte, fırın ürünleri kısmından aldığım baget ekmek bayat, kurumuş ve taş
13.05.2026 tarihinde saat 18.55’te Getir üzerinden İstanbul Başakşehir adresime market siparişi verdim. Uygulamada tesli...mat süresi 75–90 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 4 saatin sonunda kurye beni arayarak siparişleri başka bir kuryenin al
Bugün saat 15.00 civarında Getir Market üzerinden içerisinde yemek yaparken acil olarak ihtiyaç duyduğum kuş üzümünün de... bulunduğu bir market siparişi verdim. Uygulamada verilen süreye rağmen siparişim 172 dakika boyunca teslim edilmedi ve her seferinde yalnızca “10 dakika içinde geliyor, yoğunluk v
Dün İstanbul’da Getir Market üzerinden vermek istediğim siparişin ödemesini birkaç kez İstanbulkart/AKBİL ile denedim, h...er seferinde işlem iptal oldu ve sipariş oluşturulamadı. Aynı siparişi daha sonra kredi kartı ile, üstelik kupon kullanmadan denediğimde ise anında geçti ve siparişim sorunsuz tama
Getir Market’te hesabımda uzun zamandır “100 TL indirim” kuponu görünüyordu; ancak bu kupon kampanyalı ürünlerde geçerli... olmadığı için bir türlü kullanamıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmemde sorun çözülmedi, ikinci görüşmemde ise sonunda kuponum tanımlandı. Dün kuponum
02.05.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Ankara Keçiören’de verdiğim siparişim için uygulamada 30 dakikalık teslimat ...süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Aynı gün tarafıma dönüş yapılarak bir sonraki siparişimde daha hassas davranılacağı söylendi. Ancak bugün
28.04 tarihinde Getir Market üzerinden toplam 230 TL’lik ürün siparişi verdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım... ve hesabıma 200 TL’lik kupon tanımlanacağı, bu kuponu kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, herhangi bir kupon tanımlanmadığı
Getir Market ve diğer Getir hizmetlerinde mağduriyet ve memnuniyet amaçlı tarafıma daha önce ayrı ayrı kuponlar tanımlan...mıştı. Bu kuponlar ilk tanımlandığında ücretsiz teslimat da dahildi ve uzun süre bu şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce sistemde ne değiştiyse, bir anda kuponlarımda teslimat ü
Getir Market üzerinden 18.40’ta İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 990 TL tutarında, 250 TL kupon ...kullanarak 740 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin maksimum 1 saat içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat şu an 21.02 ve aradan yaklaşık 2,5 saat
Getir Büyük Market üzerinden bugün saat 19.00’da verdiğim sipariş, saat 21.40 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak... görünüyordu ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Neredeyse her siparişimde ciddi gecikme problemiyle karşılaşıyorum; buna rağmen bu hizmeti kullanmak zorunda kalmak beni daha da sinirl
Getir uygulamasındaki Getir Çarşı üzerinden bugün 4 adet kareli ve 2 adet çizgili olmak üzere toplam 6 adet 80 yapraklı ...telsiz defter siparişi verdim. Özellikle telsiz olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma gönderilen defterlerin hepsi telli olarak geldi. Ayrıca sistemde 4 poşet ücreti yansıtılmasın
31 Mart 2026 Salı günü Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf satıcısından kuzu kemiksiz but siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi kapattılar. Sipariş iptal edildikten son
28 Mart 2026 tarihinde saat 22.31 civarında Van merkezden Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 5–10 dakika içinde gelece...k olarak görünen bir market siparişim yaklaşık 100 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişi, artık uyumamız gerektiği için gece 00.12 gibi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre boyu
27.03.2026 tarihinde saat 15:28 civarında İstanbul Şişli’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında, özellikle s...u için sipariş verdim. Siparişi getiren kurye suyu unuttuğunu, 10 dakikaya getireceğini söylemesine rağmen saatler geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Uygulamadaki canlı desteğe
19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Getir Market üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, bank...a kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kısa süre sonra aranacağ
Getir Çarşı üzerinden bugün gün içinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde defalarca sipariş vermeye çalışmama rağm...en bir türlü siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce Getir Yemek tarafında da yaşamıştım. Özellikle hesabıma kupon tanımlandığı günlerde, ürünleri tek tek araştırıp sepe