to read complaints and reviews, or file yours.102 Dakika Geciken Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
04.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden toplam 1.136 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 102 dakikayı geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle defalarca görüştüm ancak karşıma sürekli sistemdeki hazır, kopyala–yapıştır mesajlar çıktı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem siparişim ortada yok hem de paramı geri almak ayrı bir sorun haline getirildi.
Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ödediğim 1.136 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun gecikme ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
