GetirAraç provizyon

Getir Araç (Tiktak) üzerinden yaptığım bir işlemde yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve 451 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Enpara hesap kartımla gerçekleştirdim ve dekonttaki provizyon numarası 474 874. Yaşadığım sorunda hem Getir Araç m...

30’unda Getiraraç uygulaması üzerinden İstanbul’da 34 çiy 534 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralama tutarı 599 TL idi, 500 TL indirim hakkımı kullandım ve toplamda 99 TL ödeme yaptım. En az ödeme tutarı nedeniyle 26 TL daha çekildi ve kredi kartımdan toplamda 125 TL tahsil edildi. Ayrıca, 5...

Araç kiralıyoruz. Araca 1 km yürüyoruz. Sonuç: Tampon düşmüş. İade için arıyoruz, kartta sınırlı bakiye var, 3 ile 5 gün arasında yatacak diyorlar. Karşılarında bir de 15 yıllık bankacı var. Onu bırakın, provizyonu bile zamanında yatırmıyorlar ve bu işlemde de halen yatırmadılar. Yarım saat oldu. Ti...

Getir Araç'tan günlük 250 km araç kiraladım. En başta kartımdan provizyonla beraber 4.600 TL çekilmiş, ödeme yapılmış ve ekstreme yansımıştı. Ancak Getir Araç, aracı dakikalık kullandığımı iddia ediyor. Ayrıca beni borçlu gösteriyor. Günlük kiralama olmasa 4.600 TL, kiraladığım dakikada en başta nas...

Getir Araç uygulamasını indirdim fakat kullanmadım. Ancak ekstreme baktığımda yaklaşık 1900 TL civarında bir çekim yapılmış ve iade edilmiş. Ayrıca 1 TL çekim yapılıp iade edilmiş. Şimdi ise provizyonda tekrar çekim yapılmış görünüyor. Bu durumun sebebini acilen açıklamanızı istiyorum. Daha önce de ...

Getir firmasının "getiraraç" uygulamasıyla 22 Mayıs 2025'te Garanti Bankası sanal kartımla İstanbul Havalimanı'ndan araç kiralamayı iki kere denedim, işlem başarısız oldu. Oradaki kişiler, sanal kartla işlem olmayabileceğini, normal kredi kartı kullanmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka b...

Getir araç kiralama işlemimin üzerinden bir hafta geçti. Hâlâ ön provizyon ücretim iade edilmedi. Banka ile görüştüm, bize yansıyan bir işlem görünmüyor dediler. Nasıl iş yapıyorsunuz? Para ne zaman yatacak? Bu, benim ilk ve son kiralamam olacak. Bir haftada bir işlem çözülemez mi? Acil dönüş bekliy...

Getir araç kiralama uygulamasına üye oldum. Üyeliğim onaylandı. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı bilgilerimi girdim. Getir uygulaması kartın doğrulanması için 1 TL provizyon çekti ve daha sonra 1 TL'yi iade etti. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmiş oldum. Ancak araç kiralamak istediğimde, ne zama...

Getir araç kiralama anında çekilen provizyon bedelinin geri yatmaması, Getir'de ilk canlı destek bağlanmasında sorunun çözümü için kontrol sağlayıp döneceklerini söylemeleriyle başladı. Ancak geri dönüş olmadı ve hâlen sorunum devam ediyor. Şu anda canlı desteğe de bağlanamıyorum.

GetirAraç uygulamasından 12 Şubat tarihinde kiralama yapmak istedim. Aracı uygulama üzerinden açmaya çalışırken, provizyon çekilemedi hatası aldım. Toplam 4 kere denediğimde aynı hatayı aldım ve bu nedenle aracı kullanamadım. Sonrasında bankamdan gelen mesajla aslında 4 kere kredi kartımdan çekim ya...

Getir Moov provizyon hatası. Herhangi bir limit veya kredi kartı sıkıntım olmamasına rağmen saatlerdir rezil olduk. Şirket bankayı aramamızı istiyor, bankada şirketi. Böyle bir saçmalık görmedim. En kısa sürede çözüm bulacaklarını söylemelerine rağmen ilgilenen olmadı. Demek ki uygulamayı silmenin v...

İlk kullanım da 500 TL indirim dedi hem provizyon ücreti hala geri iade edilmedi. Sonraki kullanımım da paket seçtim ve aşım yapmadım 200 TL lik pakete 518 çekti. Bugün ancak canlı desteğe bağlandım onda da süre sınırı varmış problemim çözülmeden yarıda kapılar yüzüme kapandı. Bu uygulamayı bir daha...

Araç kiraladıktan sonra kesilen provizyonlar hâlâ iade edilmedi. 4-25 iş günü diyerek paraya el koyuyorlar. Lütfen paramı geri verin. Provizyonla çalışan birçok kurum var fakat sizin yaptığınız hukuka girer. En kısa zamanda yetkili birisinden dönüş bekliyorum. Bu konuyla sizi aradığımda direkt banka...

Getir araç firması, kesmiş olduğu provizyon ücretlerini iade etmiyor. Defalarca uyarı yapılmasına ve aranmasına rağmen bot hesap üzerinden standart cevaplar yazarak konuyu geçiştiriyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.

4 Eylül'de aynı gün içinde 2 adet araç kiraladım ve 14 Eylül'de 1 araç kiraladım. Provizyon bedeli adı altında 359,70 TL olarak 3 adet kartımdan çekimler yapıldı. Bu çekimlerin muhasebeleştirilmeden ekstreye yansıtılmadan iadelerinin olacaklarını ilettiler ama aradan 14 gün geçti, hâlâ bir iade bulu...

Getiraraç'tan yaptığımız 4 kiralama için hesabımdan çekilen provizyon ödemeleri yapılmadı, bankaya sorduğumda herhangi bir iade işlemi olmadığı ve askıda da hiçbir talep olmadığı iletilmekte. Ayrıca 4 kiralama işlemi için 6 adet çekim olduğu görünüyor. Nasıl bir hizmet bu, resmen paramıza el koyuyor...

22 Temmuz 2024 tarihinde Moov Getir araç üzerinden yapmış olduğum kiralamada hesabımdan iki kez 3166 TL provizyon tutarı çekildi. Fazladan çekilen tutarın iadesini 4-25 iş günü içerisinde yapacaklarını söylüyorlar. Bu şekilde insanların parasına çökerek mağdur etmek doğru değil. Moov Getir araç firm...

29 Temmuz'da kiraladığım 1 günlük araç için benden ayrı ayrı 4 tutar çektiler ve depozito adı altında bulunan 2890 TL'yi hala yatırmadılar. Bankaya ilettiklerini söyleyen bir temsilci var, ancak bankada hiçbir şekilde bekleyen bir işlem olmadığını söylüyor. Yalandan depozito numarası veriyorlar. Pro...

Getir-Moov saat başı paramı çekiyor ve 7 bin lira paramı ve saat başı 550 lira parayı kafasına göre çekiyor. Getir-Moov'dan 15 dakika kullanıp kiraladığım aracın görselleri uygulamadan yüklenmediği için tam 40 dakika boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aracın görsellerini, kullanım saatini ve a...

+2

Getir araçtan 30/07/2024 ve 29/07/2024 tarihlerinde 2 kez araç kiralamamda provizyon ücreti olan araç başı 754 TL iade edilmediğini öğrendim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde başarısız olduğu belirtildi. Söz konusu parayı almak olunca araç kiralanmadan ödüyoruz ancak geri almak için süre beklemek ...

Getir Araç'tan araç kiraladım. Normalde aynı gün iadesi sağlanmasına rağmen bana yeni uydurulmuş bir bahane olan 4-25 gün iade süreci veriyorlar. Bu da yetmezmiş gibi, yardımcı olun, bankamı arayıp provizyon hızlandırma sağlamaya gayret göstereyim diyorum, bana mail bile atamıyorlar. 8 dakikada anca...